Поиск и подбор персонала, обслуживающий персонал
Кадровое агентство на Мальте предоставляет услуги по подбору обслуживающего персонала – продавцы, официанты, уборщицы, метрдотели, кассиры, горничные, гардеробщики и т.д.
Основной принцип, которым руководствуется наше агентство по подбору персонала в своей деятельности – это личностный подход.
Работа с людьми подразумевает наличие определенных, человеческих качеств: вежливость, сдержанность, доброжелательное отношение к людям, трудолюбие, тактичность – и есть еще очень много критериев, по которым мы тщательно отбираем сотрудников для трудоустройства в области обслуживания.
Поиск сотрудников: наш кадровый подход
Кадровый подход вмещает в себя поиск и выявление главных качеств в кандидатах на должности в сервисной сфере:
Безупречный внешний вид. Аккуратность, чистоплотность, скромность в одежде и выборе украшений, использовании косметики и парфюмерии, а также обязательное ношение бейджиков с указанием имени и должности – вот что входит в понятие нормального внешнего вида каждого сервисного сотрудника.
Грамотная речь, вежливость и тактичность. Это следующий критерий, который сразу же виден клиенту в сотруднике после первого, внешнего впечатления, поэтому мы тщательно проводим собеседования с каждым претендентом, чтобы выявить наличие этих качеств.
Радушие, заинтересованность в работе с посетителями, доброжелательность. Немаловажным личностным показателем является также стремление помочь человеку в решении его проблемы. С помощью особых методик тестирования мы определяем присутствие этого стремления во всех потенциальных сотрудниках сферы обслуживания.
Профессиональное поведение и профессионализм – что важнее
Наша компания ставит задачей поиск сотрудников, обладающих обоими свойствами – владение высокопрофессиональными навыками и умение постоянно демонстрировать надлежащее поведение:
- Вежливый официант с безупречным внешним видом обязан точно и грамотно ответить на вопросы посетителя ресторана – какие блюда готовятся быстрее, что будет положено в определенный салат и как именно запекут рыбу в духовке – с сыром или без. Именно такой сотрудник будет рекомендован нами для работы в ресторане или кафе Мальты.
- Внимательные и доброжелательные продавцы смогут не только проинформировать покупателя о качестве и особенностях товара, но и посоветовать определенную марку для эксплуатации в особых условиях, если клиент упомянул о такой необходимости. Поэтому знания в технической, ювелирной или пищевой области обязательно присутствуют в интеллектуальном багаже сотрудников, отобранных рекрутинговым агентством.
- Горничные, уборщицы, кассиры, операторы служб и метрдотели, несомненно, выполнят свои профессиональные обязанности на отлично, но при этом обязательно покажут свою тактичность, вежливость и внимательность к любому посетителю, покупателю или абоненту. Для этого мы проводим собеседования на определение в потенциальных сотрудниках наличия психологических навыков работы с людьми, степени коммуникативности и уровня конфликтности.
Подбор персонала – это важная составляющая для ведения любого бизнеса, и наше агентство обязательно поможет всем, кто ищет надежных, трудолюбивых и просто замечательных сотрудников.
Обратная связь